服務外包SAP運維（AMS）SAP實施跨境團隊交付
客戶背景
一家總部位於香港的科技企業，業務同時覆蓋香港與中國大陸，SAP 是其核心業務系統。
業務挑戰
企業需要一支能夠長期承接 SAP 運維（AMS）與實施交付的團隊，同時跨香港與中國大陸兩地協作。自建團隊意味着兩地各自的招聘、僱傭與合規成本，而 SAP 運維人才在兩地都屬於稀缺且流動性高的崗位，單點離職就會影響業務連續性。
我們的工作
TAC 以服務外包形式承接：由我方僱傭並管理團隊，客户按服務範圍與服務級別驗收，指揮命令與人員管理留在 TAC 一側，責任分界在合同階段寫清。團隊規模約10人，覆蓋 SAP 運維（AMS）與實施兩類角色，按模塊與時區在香港與中國大陸兩地分佈。中國大陸側依託我方自有的勞務派遣許可（滬人社派許字第00471號）與人才服務許可，用工形態可按項目在外包與派遣之間調整。
交付方法
業務目標對齊
先確認增長、市場進入或交付目標，再把業務問題轉化為組織與崗位優先級。
市場 Mapping
按行業、技術棧、地域和人才流動建立目標公司與候選人地圖，驗證人才供給。
定向觸達與評估
圍繞真實業務場景進行保密接觸，並同時評估專業能力、溝通能力和組織適配。
決策與入職協同
壓縮反饋與決策鏈路，協調面試、Offer和入職後的角色銜接。
交付結果
客户無需在兩地各自搭建 SAP 團隊與僱傭體系，即獲得可持續的 SAP 運維與實施能力；單人離職由 TAC 側補位，不再直接衝擊業務連續性。
組織能力影響
項目目標不只是補齊崗位，而是把崗位設計、市場情報、決策效率和團隊協作連接起來，形成能夠持續支持業務發展的組織能力。